展廳人員應該注意和改善哪些問題？江蘇華辰小編認為在舉行展會期間，企業除了與客戶洽談商務外，工作人員應注意行為與禮節，避免散漫。展覽期間企業工作人員坐在展位上，給買家與專業觀眾留下不想被人打擾的印象，買家與專業觀眾產生這種印象后會影響他們對企業產品及相關服務的選擇。

展廳工作人員在參展時不應聚眾閑聊，應充分把握機會引起對方對企業與產品的注意，吸引買家與專業觀眾停下來，對企業與產品進行咨詢，精神飽滿地回答有關問題，提升他們的信心。如你在看報紙或雜志，機會也就因此從身邊流失。

其次，工作人員應該關注與發現每一個潛在客戶是參展商參展的重要目標。顯而易見，誰都不喜歡有被怠慢的感覺，所以應竭力避免怠慢潛在客戶的行為，哪怕是幾秒鐘。如你工作正忙，不妨先與客戶打個招呼或讓他加入你們的交談。

第三，參展期間要注意打私人電話，即時打私人電話也應注意時間。不恰當的電話，每一分鐘都會相應減少與潛在客戶交流的時間，從而直接影響企業在展會上的業務目標。在展會上，即便只能找到一個好的潛在客戶也是一種成功，而不恰當打手機往往可能會使你與客戶失之交臂。

展廳

最后，也就是展會上發資料要注意合適的方法。宣傳資料費用不菲，更何況企業不樂意將成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。在展會上，你可告訴潛在客戶無意讓他帶太多宣傳品，加重他的行程負擔。展會后按他要求的材料寄給他，這樣做參展商可以一舉多得：既表明參展商的專業性;同時又可以用信跟進的方法，加深印象也有好的理由做電話或EMAIL追蹤。

溫馨提醒：展覽會已成為現代企業最有效的市場營銷工具之一，它讓企業在一個自己設計空間里與成百上千的潛在顧客或現有顧客面對面地交流，獲得的效益要比業務人員奔波還要高，可以說每一進入展位的都是帶著需求的潛在客戶，然而，許多的參展者卻都未能有效地充分利用展覽會，事實上，成功利用展會營銷的秘訣就在于您每次參展的展臺，無論大小展位每次都是特裝展臺，效果自然是與眾不同結合以上的小細節，正如書中所寫：大禮不辭小讓，細節決定成敗。

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